Robe décolleté en Coeur avec Froufrous extensible

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prenons également en charge les frais de retour si celui-ci résulte d'une erreur de notre part (article incorrect, article défectueux, etc.).

Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines après avoir confié votre colis au transporteur de retour. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend : le temps de transit pour que nous recevions votre retour (5 à 10 jours ouvrables), le temps de traitement de votre retour (3 à 5 jours ouvrables) et le délai de traitement par votre banque (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, consultez la commande via le lien "Commandes complètes" dans le menu Mon compte, puis cliquez sur le bouton "Retourner l'article". Nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer le remboursement une fois l’article reçu et traité.

Livraison

Nous pouvons livrer à pratiquement toutes les adresses dans le monde. Veuillez noter que certaines restrictions s’appliquent à certains produits, et que certains ne peuvent pas être expédiés à l’international.

Lorsque vous passez une commande, nous vous fournirons une estimation des frais et des délais de livraison en fonction de la disponibilité des articles et de l’option d’expédition que vous choisissez. Selon le transporteur choisi, les dates estimées de livraison peuvent apparaître sur la page de devis d’expédition.

Veuillez également noter que les frais de livraison pour de nombreux articles sont calculés en fonction du poids. Le poids de chaque article est indiqué sur sa page de description. Pour se conformer aux politiques des transporteurs que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre supérieure.